ミィさんのレビュー

この商品を頼みましたが050の番号で一度かかってきただけで不在票も入ってなく、迷惑電話だと思って放置してました。あまりにも商品が届かないため調べてみたら050の番号は佐川で、かけた所住所不明で戻したとの事でした。佐川から発送元の指示だから発送元に確認して下さいとのでこちらにかけたらそんな指示もしてないし、こちらの落ち度ではないから、商品は勝手にキャンセル扱いになり送料往復分をクレジットで勝手に同意なく引き落とされました。こちらの対応が遅いと言われましたが050からの番号からかかってきてからは数日ですし、何度もかけたと言われましたが着信履歴は一度だけでで責任者の名前も以前の代表のままでした。佐川もこちらの会社も嘘や他責ばかりで誠意が全く感じられませんでした。以前別の大手通販会社とヤマトの時は途中までは一緒でしたが、何度も確認の連絡を頂き、謝罪もあり真摯に対応して頂けました。やはり大手との違いはここなんだなと痛感しました。どこに書けば良いかわからずここに記入し、商品のプレビューではなく申し訳ありませんが今後皆様が同じ被害を合わない為に、会社の意識が変わるように記載させて頂きました。長文失礼致しました。